Информационная система «РРЦ»
Информационная система «РРЦ» реализована на базе новых программных технологий взаимодействия между поставщиками услуг,
банками и населением в рамках начисления и сбора платежей. Программные разработки по ее созданию начались в 2006 году.
Основными целями Информационной системы «РРЦ» являются совершенствование системы оплаты жилья и коммунальных услуг,
усовершенствование технологии расчетов и удобства оплаты населением коммунальных и иных услуг.
Важнейшим аспектом системы является обеспечение достоверной сводной информацией органы исполнительной власти на любом уровне,
муниципальном и городском. Уполномоченные сотрудники этих учреждений получают возможность отслеживания тарифов, количества и качества
поставляемых услуг, могут в любой момент видеть картину начисления, оплаты и задолженности по каждой отдельной позиции. При этом
информация отображается непосредственно из единой системы программного комплекса в режиме реального времени.
К информационной системе «РРЦ» могут получить доступ, при наличии соответствующих прав, все участники системы ЖКХ,
включая не только поставщиков услуг, но и банки, паспортные столы и другие государственные структуры.
Информационная система «РРЦ» уже внедрена и отлично зарекомендовала себя в Шатурском и Орехово-Зуевском районах
Московской области, а также городах Лосино-Петровский и Железнодорожный. Проект одобрен губернатором Московской области и отмечен
Министерством ЖКХ как перспективный.
На сегодняшний день Информационная система «РРЦ» выполняет следующие задачи:
Расчет начислений по всем видам услуг ЖКХ
В информационной системе «РРЦ» набор услуг, по которым ведется учет, был сформирован на опыте практической работы с
заказчиками в различных городах. Этот набор не фиксирован, его можно расширять. Новая услуга добавляется легко, если уже существует
другая с аналогичной методикой расчета. Если же услуги-аналога не существует, то потребуется разработка программы расчета количества
и стоимости для новой услуги. Исходными данными для расчета являются количество, цена, период предоставления услуги и ее качество.
В программе принят расчет по лицевым счетам за период в один месяц.
Подробнее »
Вверх »
Учет платежей населения и взаиморасчетов с поставщиками услуг
Для приема оплаты от населения система имеет специальный модуль, устанавливаемый в банках, почтовых отделениях, или других предприятиях,
принимающих платежи (включая платежные терминалы). Кроме автоматизированного приема платежей в программе имеется развитый функционал для
ручного вода платежей, различных корректировок оплаты, выполнения зачетов между поставщиками или между услугами в пределах одного поставщика.
Подробнее »
Вверх »
Мониторинг и отчетность
В системе «РРЦ» имеются все отчеты, необходимые для работы как расчетного центра в целом, так и бухгалтерского учета и
экономического анализа отдельных элементов системы услуг ЖКХ: поставщиков услуг, учреждений соцзащиты, муниципальных органов.
Реализованы механизмы, позволяющие быстро расширять состав отчетов или дорабатывать существующие, а также обеспечена возможность
сопровождения отчетов программистами поставщиков или расчетных центров.
Преимуществом программы, является то, что отчеты
формируются постоянно, и доступны при подключении к системе в режиме реального времени для всех заинтересованных сторон.
Подробнее »
Вверх »
Работа с должниками
Одна из основных проблем во взаиморасчетах ЖКХ – это устойчивая тенденция роста задолженности населения перед поставщиками.
Именно поэтому в системе «РРЦ» разработан специальный функционал: учет работы с должниками, учет договоров рассрочки долга,
учет судебных исков. Работа с должниками проводится по принципу постепенного увеличения жесткости требований.
Вверх »
Паспортный стол
В программе ведется учет движения людей с точностью до одного дня. Паспортный стол,
интегрированный в систему, реализует весь необходимый функционал для выполнения всех видов работ паспортистами, предоставления необходимых
справок населению, ведения паспортного учета. Модуль позволяет сформировать необходимые справки и отчеты. При этом данные о движении
жильцов могут незамедлительно использоваться в расчетах.
Вверх »