Современная биллинговая система

Мощная и гибкая в настройке система учета услуг, в том числе в натуральном выражении, позволяет вести самые сложные расчеты начислений за предоставленные услуги. Изменение тарифов, льготы, субсидии, акты снятий, автоматические и ручные перерасчеты, смена поставщиков, ведение полной истории по всем изменениям факторов, влияющих на формирование счетов потребителя — информационная система «РРЦ» обладает необходимым набором программного обеспечения, позволяющего решать перечисленные задачи.

Настройка учета услуг

Позволяет быстро настраивать учет по заданному составу услуг либо путем использования услуг-прототипов, либо разработкой программ для расчета и количества и стоимости новых услуг. Простота разработки таких программ была изначально одним из технических требований к системе. Реализация освобождает программиста сопровождения от рутинной работы по подготовке исходных данных для расчета количества и стоимости, а также по размещению результатов расчета в базе данных. Все это решается на системном уровне, оставляя программисту только ту часть, которая относится к новой услуге.

Структура параметров услуги, их отображение в окне приема населения, защита доступа ко всей услуге или к ее отдельным параметрам также решаются системными средствами.

Изменение тарифов

Может происходить с любого числа месяца. Если это изменение произошло действительно в средине месяца, то этот расчетный месяц разбивается на две части, для каждой из которых расчет производится отдельно.

В системе хранится вся история изменения тарифов с их периодами действия. Благодаря этому при автоматических перерасчетах за предыдущие периоды система использует те тарифы, которые действовали в то время.

Настройка тарифов определяется по принципу «от общего к частному». Тариф может быть задан для всех абонентов, для указанного дома или отдельно для лицевого счета.

Льготы

При их расчете учитываются периоды действия услуг, графики движения проживающих, временные убытия, акты об отключениях. В системе анализируется наложение всех периодов времени, не допускается многократное снятие начисления за один и тот же календарный день.

Субсидии

В системе ведется учет предоставляемых субсидий, распределение их по услугам, учет обязательных платежей для лицевых счетов, получающих субсидии.

Акты снятий

Вводятся по принципу от документа, «как есть». Т.е. перечисляются источники, адреса или лицевые счета, для которых производится отключение или снятие качества. После проводки актов выполняется расчет по всем лицевым счетам, которых они касаются, и в расчетных листах отображаются данные уже с учетом введенных актов.

Автоматические и ручные перерасчеты

Используются для корректировки результатов расчетов прошедших периодов. Автоматические вызываются либо по заданию системе, либо по заданию пользователя. Например, при вводе акта об отключениях за любой из предыдущих месяцев, автоматически вызывается перерасчет начислений и льгот за те периоды. Другой пример, при изменении методики расчета некоторой льготы, пользователь может выдать задание системе сделать перерасчеты за любой прошедший промежуток времени для всех лицевых счетов, имеющих указанную льготу.

Ведение полной истории

Позволяет получать отчеты за большие промежутки времени без обращения к отложенным архивам. Такие отчеты обычно требуются для экономистов поставщика, для руководящего персонала, а также для работы с должниками. Также история взаиморасчетов необходима во время приема населения, где возникают вопросы по характеру начислений и ходе образования задолженности.